Toutes nos formules comprennent

  • L'attribution d'un numéro de téléphone privé vous permettant de transférer votre ligne téléphonique ou de transmettre votre numéro à l'ensemble de vos correspondants.
  • La réponse par votre nom ou raison sociale de 8h à 20h du lundi au vendredi, le samedi de 9h à 13h. Bilingue (français/anglais).
  • La prise en compte et le respect de vos consignes régulières et spécifiques chaque jour.
  • L'envoi  de vos messages en temps réels par mail.
  • L'accès confidentiel à votre compte client sur Internet ou depuis notre application "CALLIBRI MOBILE" (code prestataire : ARATEL).
  • La gestion de vos coordonnées et identification de vos correspondants réguliers.

Services additionnels (à rajouter à votre formule)

  • Gestion de votre agenda + 0,30€ HT l'appel
    (sur notre logiciel CALLIBRI ou compatible avec Google Calendar).
  • Gestion de votre activité + 0,30€ HT l'appel
    (prise de commande, gestion de SAV, d'astreinte, de hotline, d'organigramme).
  • Répondeur téléphonique personnalisé sans prise de message (hors plage horaire Aratel) 7€ HT/mois.
  • Plage horaire H24/7j,150€ HT/mois + 3,50€ HT l'appel reçu et envoyé par mail (hors plage horaire Aratel).

Ouverture flash de votre ligne en 1h chrono

Services additionnels (à utiliser ponctuellement avec votre formule)

  • Transfert vers un autre numéro, tout ou une partie des appels suivant vos instructions - 0,50€ HT par transfert + coûts de communication.
  • Envoi des messages par sms -  0,35€ HT par sms.
  • Appel émis à votre demande -  1€ HT/appel + coût de communication.
  • Réalisation ou modification de script, de consignes, d'agendas, d'organigramme - Tarif selon devis.

 

Si vous utilisez un agenda (Callibri ou Google Calendar) :

  • Envoi de sms à vos contacts depuis votre Espace Client - 0,35 €/sms
  • Service No Show - confirmation des RDV par sms - 0,50€ HT par sms.

 

  • Après résiliation de votre contrat, possibilité de conserver votre numéro pendant 6 mois avec un répondeur personnalisé 20€ HT/mois.