Accueil personnalisé, en français ou en anglais, gestion des débordements d'appels, transfert lors des pauses ou fermetures, attribution d'un numéro fixe et filtrage des démarchages commerciaux.
Vous êtes peu disponible pour répondre aux appels et souhaitez déléguer la réponse aux appels téléphoniques? Vous devez faire face à des pics d'activité ou à l’indisponibilité ponctuelle d'un collaborateur ? Vous souhaitez une meilleure gestion des périodes creuses et éviter les pertes d'appels dans les heures de fermeture ?
Pour répondre aux besoins des professionnels, Aratel propose des solutions de gestion des appels entrants.
Nos frais sont mutualisés et vous permettent de faire des économies par rapport à l'embauche d'un collaborateur. Notre service est disponible 64h par semaine (du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 13h) et nous proposons également une offre 24h/24 et 7j/j sur demande spécifique.
